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Mein Warenkorb

    • FAQ

    Aufträge

    Wie kann ich bestellen?

    Um zu bestellen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

    Sie können die Produkte, die Sie kaufen möchten, von den Produktseiten zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.

    Sie können eine Ihrer registrierten Adressen auf dem Zahlungsbildschirm auswählen oder neue Adressinformationen hinzufügen.

    Sie können Ihre Zahlung abschließen, indem Sie Ihre Karteninformationen auf demselben Bildschirm eingeben und eine der Ratenzahlungsoptionen auswählen, wenn Sie Ratenzahlungen vornehmen möchten.

    Wann kommt meine Bestellung an?

    Sie können die von Ihnen gekauften Produkte auf der Produktdetailseite verfolgen. Sie können auch über die Seite „Meine Bestellhistorie“ im Abschnitt „Mein Konto“ auf die Produkte zugreifen, die Sie gekauft haben.
    • Nachdem sie an den Kurierdienst geliefert wurde, können Sie den Status Ihrer Bestellung erfahren, indem Sie die Versandphasen Ihrer Bestellung in den „Bestelldetails“ auf der Registerkarte „Meine Bestellungen“ im Abschnitt „Mein Konto“ eingeben.

    Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

    Wenn Sie das falsche Produkt bestellt oder Ihre Meinung geändert haben, können Sie Ihre Produkte wie folgt einfach stornieren, bevor die Frachtvorbereitungen beginnen.


    Indem Sie die Schritte „Meine Bestellungen“ > „Details/Bestelldetails“ > „Artikelrücksendungen“ befolgen.


    Wenn Ihre Produkte mit der Versandvorbereitung begonnen haben (Ihre Rechnung wurde ausgestellt) oder wenn sie versandt wurden, können sie nicht storniert werden. In diesem Fall können Sie das Produkt nach Erhalt zurücksenden.


    HINWEIS:

    Gebührenrückerstattungen werden innerhalb von 2 Werktagen abgeschlossen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Rücksendung abgeschlossen ist und Ihre Rücksendung an Ihre Bank gesendet wurde.

    Kann ich vor meiner Bestellung Änderungen am Inhalt vornehmen?

    Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, können Sie Änderungen an den Produkten in Ihrem Warenkorb vornehmen.

    Um das Produkt in Ihrem Warenkorb zu ändern, können Sie das Produkt entfernen, indem Sie auf das Kreuz auf der rechten Seite des Produkts klicken, indem Sie „Löschen“ sagen, oder das Produkt zu Ihren Favoriten hinzufügen, indem Sie „Löschen und zu den Favoriten hinzufügen“ sagen. .

    Wenn Sie das Produkt später kaufen möchten, können Sie daher einfach über den Bereich „Meine Favoriten“ auf das Produkt zugreifen.

    Wenn Sie mehr als ein Produkt kaufen möchten, können Sie die gewünschte Menge im Mengenfeld auswählen.

    Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen ändern möchten, können Sie die gewünschte Zahlungsoption verwenden, indem Sie die Karteninformationen eingeben, mit denen Sie bezahlen werden.

    Kann ich bestellen, ohne Mitglied zu sein?

    Sie können keine Bestellung aufgeben, ohne Mitglied zu sein, Sie müssen sich auf unserer Website registrieren, um Ihre Produkte und Bestellungen einfach verfolgen zu können.